I am text block. Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat.
I am text block. Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat.
I am text block. Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat.
I am text block. Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia.
I am text block. Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum.
I am text block. Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat.
I am text block. Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum.
I am text block. Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis.
Продвижение автосервиса Мопар Плюс это один из самых свежих и удачных примеров. Ребята специализируются на ремонте Джип, Крайслер и Додж, обладают рядом уникальных инструментов и навыков, однако об этом знали весьма узкие круги, хотя сам сервис рассчитан на очень широкую аудиторию.
Продвижение автосервиса VAG × MOTORS это один из тех примеров, когда мы работали сразу по нескольким фронтам, что принесло и продолжает приносить хорошие дивиденды. Сам сервис открылся в июне 2015 года, сайт представлял из себя «заглушку» – цены, контакты, специализация, ничего больше. Можно сказать, что так выглядит большинство современных сайтов.
Точки контакта — любые взаимодействия владельцев автомобилей с автосервисом. Каждый раз, когда клиент соприкасается с сервисом, возникают ощущения и оценка ситуации. Если все точки контакта на месте и вызывают положительные эмоции, новые клиенты прийдут легко и станут постоянными.
Субординация переводится как подчинение. В широком понимании это правила взаимодействия работников между собой как в вертикальной, так и в горизонтальной иерархии. Нарушения приводят к падению авторитета и анархии.
Если условия работы хорошие, коллектив стабилен и меняется крайне редко. Но даже в идеальной ситуации люди увольняются и необходимо искать новых. Подбор персонала — наука. В маленьких сервисах этим занимается руководитель.
Планирование загрузки типичное узкое место многих автосервисов по результатам аудита. Они могут с лёгкостью пропускать намного больше автомобилей, делать это в разы качественней и оперативней, но по ряду причин не уделяют должного внимания.
Если автосервис заинтересован не только в сиюминутной прибыли, но и в долгосрочном развитии, общение на форумах, особенно профильных, принесёт ему стабильный поток лояльных клиентов. Форумы объединяют совершенно разных людей, влюблённых в одинаковые автомобили. Они делятся поломками, способами их устранения и контактами сервисов, которые смогут с этим помочь.
Оборудование для автосервиса влияет на пропускную способность, скорость и качество оказываемых услуг. Чем больше разного оборудования, тем больше услуг можно оказывать. Зачастую лучше выбирать бывшее в употреблении, но фирменное, чем новое и китайское. Качество и надёжность будут выше.
KPI (Key Performance Indicators) дословно переводится как «ключевые показатели эффективности». ISO 9000:2008 даёт более точную трактовку — ключевые показатели результата деятельности. KPI в работе автосервиса используют для направления усилий сотрудников на достижение цели. Понятия миссии, видения и ценности принесут ясность в этот процесс.
Автосервис использует в работе ручной инструмент, приспособления, диагностическое оборудование, специнструмент. Особняком стоит пневмоинструмент и пневмооборудование: пневмогайковерт, пневмотрещётка, пневмозубило, продувочный пистолет, стенд шиномонтажа.
